Cómo mejorar la eficiencia operativa en su institución

La necesidad de impulsar estrategias efectivas a través de los datos se ha convertido en uno de los principales desafíos en todo el sistema de educación superior.

Sin embargo, si bien la eficiencia en los datos y los flujos de trabajo es clave para el éxito, demostrar el impacto de la investigación y la toma de decisiones acertadas también son clave para las instituciones, lo que agrega capas adicionales de complejidad a la forma en que se distribuyen los recursos finitos.

La financiación es cada vez más competitiva, y la asignación de recursos se ve agravada por el nivel de complejidad y escasez. Los líderes académicos de todo el mundo están unidos en sus prioridades institucionales; Y si bien un área de enfoque clave es su deseo de asegurar financiamiento, otra es su impulso proactivo para aprovechar los datos, el conocimiento y la colaboración en su beneficio.

Tendencias de la industria en la financiación de la investigación

Asegurar la financiación de la investigación sigue siendo una prioridad innegable para los líderes académicos y los financiadores. El 84% califica esto como uno de los principales desafíos en un estudio líder en la industria de Ipsos y Elsevier, y dos tercios (66%) predicen que este desafío aumentará en los próximos cinco años, precedido solo por la excelencia en la investigación y las instalaciones para la investigación (Fig. 1).

La financiación constituye la base y el trampolín para los resultados de la investigación y la educación. Sin embargo, en julio de 2024 se abre en una nueva pestaña/ventana, Times Higher Education (THE) informó de un aumento del déficit de financiación de la investigación de las universidades del Reino Unido hasta los 3.900 millones de libras. En EE.UU., la tasa de inflación obstaculiza los fondos públicos de financiación, donde ha habido una tendencia notable en la reducción de la asignación estatal por estudiante ETC, con una caída media de 1.500 dólares por estudiante se abre en una nueva pestaña/ventana entre 2008 y 2020. La matrícula neta también cayó un 3,3% por estudiante se abre en una nueva pestaña/ventana en 2023, lo que supone que las universidades se enfrentan continuamente al reto de estirar los recursos de financiación más allá de sus áreas esenciales. A pesar de esta tendencia, según datos de la OCDE y la UNESCO, el número de investigadores en todo el mundo ha crecido a un ritmo de alrededor del 3-5% año tras año.  se abre en una nueva pestaña/ventana

Una vez asegurado, el financiamiento a menudo viene con condiciones, con la presión de asegurarse de que está "dando en el blanco con la investigación y gastando el dinero de manera adecuada", dijo un director ejecutivo de investigación y administración de proyectos en una institución estadounidense. Por lo tanto, las decisiones que rodean el "por qué", el "dónde" y el "cómo" gastar su presupuesto se vuelven cada vez más complejas, con la inevitable priorización que se deriva (Fig. 2).

Estrategias de financiación de la investigación

Existe una carga administrativa que acompaña al flujo de trabajo de las solicitudes de financiación exitosas, con un desafío central que es: "cómo encontrar y alinear a su investigador más capaz en términos de su conjunto de habilidades específicas y área de experiencia con esas agencias de financiamiento", dijo un director senior de una importante institución académica de EE. UU.

También hay una cantidad significativa de datos e información de investigación que impulsa el éxito de la solicitud de financiación de una institución y los flujos de trabajo continuos y relacionados. Incluido en esto está el conocimiento para seleccionar las mejores oportunidades, hacer coincidir los programas de financiación con sus intereses de investigación y mantener a los profesores al tanto de las oportunidades relevantes, para que puedan contribuir selectivamente, sin ser bombardeados.

En todo el mundo, las opiniones de los líderes académicos están claramente unidas: las prioridades institucionales son numerosas y vastas, y el nivel de preparación es colectivamente bajo en lo que respecta a su capacidad para abordar los objetivos estratégicos en curso (Fig. 1).

La agilidad que proporciona el uso de los datos en su beneficio y la creación de flujos de trabajo eficaces puede aportar estructura a estos objetivos complejos y estratégicos, como acertadamente afirma un líder académico estadounidense: "Hay desafíos de datos que afectan a todos. ¿Y si pudiéramos hacer que las cosas fueran más rápidas? [...]" apuntalando un claro deseo de impulso.

Excelencia en la investigación: cómo colaborar de forma más eficaz

En los últimos años, las instituciones han estado colaborando más estrechamente en la enseñanza y la investigación, maximizando los recursos y la financiación, y acelerando el impacto, explorando modelos de co-creación y colaboración. Algunos ejemplos incluyen:

Colaboración universidad-empresa (EE.UU.)

En los EE.UU., la Dirección de Tecnología, Innovación y Asociaciones (TIP, por sus siglas en inglés), la primera nueva dirección de la Fundación Nacional de Ciencias (NSF, por sus siglas en inglés) en 30 años, está lanzando un piloto de inversiones se abre en una nueva pestaña/ventana y se está embarcando en una misión para "crear crecimiento y empleos en los EE.UU. a través del impulso de la investigación y el desarrollo 'inspirados en el uso' ". se abre en una nueva pestaña/ventana

El TIP duplicó su presupuesto a 880 millones de dólares el año pasado, con la innovación surgida por el inicio de nuevas asociaciones de colaboración, o "clústeres de la industria se abre en una nueva pestaña/ventana " con otros investigadores a nivel mundial.

Colaboración universidad-industria (Reino Unido)

En el Reino Unido, Advanced Oxford, una colaboración con Elsevier con sede en Oxfordshire, desarrolló un panel de innovación se abre en una nueva pestaña/ventana que apoya al ecosistema local en la medición del impacto combinado de la región, facilitando la estrategia de investigación, la evaluación y la política. El panel rastrea datos sobre cómo la comunidad empresarial de ciencia y tecnología de Oxfordshire impacta en la actividad económica en el Reino Unido, combinando de manera efectiva los datos de salida de múltiples entidades para su uso por parte de los responsables políticos, planificadores, inversores, empresas y universidades.

Colaboración universidad-empresa (APAC)

En Japón, Pure, de Elsevier, ha apoyado operaciones de colaboración similares a través de MIRAI-DX se abre en una nueva pestaña/ventana Como parte de esta iniciativa, los administradores de investigación de 40+ instituciones japonesas han combinado sus datos en una única interfaz, lo que les permite aprovechar sus redes y resultados combinados para asegurar mayores oportunidades de financiación en la investigación impulsada por los ODS y la COVID-19. Al combinar su información de investigación con los campos de investigación de datos de financiación de KAKEN, pueden sacar a la luz fácilmente la información más específica para cada aplicación (Fig. 3). Con objetivos de investigación similares en mente, y el problema compartido de disminuir las tasas de éxito de la financiación en un mercado altamente competitivo, la promoción activa del consorcio de la investigación conjunta para la resolución de problemas a través del portal ha abierto nuevas fuentes de ingresos para múltiples instituciones (Fig. 3).

Para las instituciones de todo el mundo, esto sirve como otro ejemplo que subraya el vínculo entre la colaboración y la creación de oportunidades de financiación innovadoras. Lo que está claro es que las universidades van más rápido cuando van -o colaboran bien- juntas.

Acelerando el impacto de su organización

La demostración del impacto en el mundo real está siendo impulsada en la agenda de liderazgo. En un nuevo estudio que examina la evaluación académica, el 79% de los líderes académicos, investigadores y financiadores fueron citados como partidarios de un nuevo enfoque para la evaluación de la investigación.

Existe una creciente presión para demostrar el impacto social y económico más amplio de la investigación más allá de la bibliometría tradicional. La excesiva dependencia de las medidas cuantitativas de representación deja espacio para mostrar el alcance más amplio de una institución de sus resultados académicos, un factor clave para facilitar las oportunidades de financiación que cambian la fortuna y las atractivas asociaciones de colaboración.

"Habrá una redefinición de la tarea central de las universidades. Eso es algo que vemos que está sucediendo ahora en muchos países, las universidades se preguntan cuál es nuestro objetivo en la sociedad y para la sociedad.Líder académico, Europa, Oriente Medio y África Fuente: View from the Top, Elsevier e IPSOS, 2024

La demostración activa de las tasas de éxito en los flujos de capital de riesgo, las patentes, la creación de nuevas empresas, los puestos de trabajo creados y la influencia en la política local y de mayor alcance son factores cruciales en la asignación de la inversión pública y, por lo tanto, en la validación de la financiación. Un líder académico señaló la validez de estas métricas para demostrar el impacto más inmediato de la investigación en comparación con las medidas existentes:

Demostrar el impacto con el REF

En el Reino Unido, el costo de funcionamiento del REF ha significado que el gobierno británico está monitoreando de cerca el costo dentro del sistema con el deseo de impulsar la eficiencia, lo que significa que la mensurabilidad del impacto de la investigación ha adoptado una nueva y mayor importancia. Como afirma Sarah Main, Vicepresidenta de Relaciones Académicas y Gubernamentales del Reino Unido de Elsevier: "La idea de que las universidades gastan enormes cantidades de dinero en la gestión del marco de excelencia en investigación no es popular". Por lo tanto, es probable que las instituciones sientan la presión de prepararse para la presentación del REF de una manera eficiente y con costos reducidos, y hay beneficios financieros para aquellos que pueden ejecutar esto bien.

Principales conclusiones | Mejores prácticas en materia de impacto

Gestión del talento: cómo mostrar el activo más valioso de su institución

Sin lugar a dudas, las restricciones de financiación limitan el talento, la gestión de personas y las estrategias de contratación de una institución. El 93% de los líderes académicos de todo el mundo afirmaron que necesitan más financiación para atraer y retener el talento adecuado, y solo el 11% afirma que se siente bien preparado para ofrecer una compensación y beneficios competitivos al personal.

Flujos de trabajo y cargas de trabajo en el mundo académico

Hay una gran cantidad de datos que muestran que la carga de trabajo de los profesores está aumentando. Investigaciones recientes muestran que, en los Estados Unidos, los académicos trabajan más de lo que se les paga, lo que equivale a 2 días no remunerados (50,4 horas FTE) por semana. Si bien es necesario prestar más atención a este ámbito, se están logrando avances significativos:

Las cargas de trabajo son implacables en el mundo académico, con el 66% de los profesores informando de agotamiento se abre en una nueva pestaña/ventana , atribuyéndolo a "una carga de trabajo incesante de 70+ horas por semana, un liderazgo deficiente, una administración excesiva y una devaluación del profesorado".

Encontrar el espacio para mostrar el activo más valioso de su institución, su clave para la ventaja competitiva en la excelencia académica, es lo más importante para muchos líderes. Así como los importantes desafíos en torno al compromiso del personal, los procesos de contratación, garantizar el equilibrio entre la vida laboral y personal y la presentación de informes sobre el trabajo docente de alto valor que alimenta la estrategia institucional (Fig. 4).

Estrategias de mejores prácticas para retener al profesorado

A la luz de estos desafíos, ¿cuáles son las estrategias clave para el éxito en la retención de su profesorado? Las mejores prácticas observadas por algunas instituciones incluyen: programas de tutoría y orientación por parte de profesores senior, realización de entrevistas de salida para comprender por qué los profesores se van, oportunidades de liderazgo y proporcionar comunidades de apoyo en la institución (Fig. 5).

Reimaginar el proceso de permanencia y promoción

Los flujos de trabajo que rodean los procesos de contratación complican aún más la búsqueda y gestión estratégica de talento. La falta de datos, procesos y plantillas estandarizados puede obstaculizar la eficiencia en los procesos de permanencia y promoción. El 73% de los profesores titulares adelantaron su fecha de jubilación el año pasado, según un informe del Chronicle of Higher Education se abre en una nueva pestaña/ventana. También existe una garantía limitada de que los datos y flujos de trabajo desorganizados conduzcan a procesos equitativos de contratación, permanencia y promoción. Sin embargo, existen muchos ejemplos de cómo el aprovechamiento de los datos en ayuda de la eficiencia ha ayudado al profesorado y a la alta dirección a tomar las decisiones correctas de contratación y retener el talento.

Sobre el tema de la estandarización de los procesos de permanencia y promoción, Courtney Bryant, Vicerrectora de la Facultad de la Universidad Carnegie Mellon, declaró: "Es difícil leer casos cuando no están estandarizados, es difícil garantizar que se tenga un buen proceso y los materiales adecuados, por lo que la estandarización es clave para un proceso fluido y justo."La estructura y el enfoque que proporcionan los datos para una planificación eficaz también permiten un trabajo de comité más centrado y preciso, lo que mejora la productividad del personal de alto nivel.

Si los conjuntos de datos, los sistemas y los procesos están completamente estructurados para respaldar la agilidad y el alto rendimiento, y de la manera más efectiva para beneficiar a los profesores y al personal, esto libera a las mentes más brillantes de la universidad para que tengan un impacto más dinámico y profundo en la investigación y la educación. Los datos y procesos no estructurados en torno a las actividades académicas pueden dar lugar a errores de contratación, a la pérdida de oportunidades de promoción o a que el trabajo de investigación más relevante no salga a la luz en el momento adecuado.

Fuente: Libro Blanco: Diversidad del profesorado en revisión, promoción y titularidad se abre en una nueva pestaña/ventana, Interfolio, 2024

D. Harley, S.K. Acord, S. Earl-Novell, S. Lawrence, C.J. King, "Evaluación del panorama futuro de la comunicación académica: una exploración de los valores y necesidades del profesorado en siete disciplinas", Centro de Estudios de Educación Superior, 2020

Promover la igualdad, la diversidad y la inclusión en el mundo académico

Sobre la diversidad en el proceso de promoción y revisión, Sian Smith, Directora Adjunta de Investigación de Recursos Humanos de la Facultad y Oficina de la Facultad de la Escuela de Negocios de Londres, afirma: "Pensamos muy detenidamente en eso para asegurarnos de que cuando la escuela esté llevando a cabo una revisión, esté compuesta por una amplia gama de personas que representen a quién van a revisar. Son algunas de las cosas en las que quizás no hubiéramos pensado hace 5 o 10 años". Sian también menciona que, en el Reino Unido, las universidades están obligadas a publicar sus datos sobre la brecha salarial de género, señalando que este enfoque agudo provoca algunas conversaciones "difíciles" pero "realmente importantes".

Fuente: Libro Blanco: Diversidad del profesorado en revisión, promoción y titularidad se abre en una nueva pestaña/ventana, Interfolio, 2024

El talento y la "universidad de^4ª generación"

El "talento" no se limita al profesorado universitario. La participación de los estudiantes ocupa un lugar central en la Universidad Tecnológica de Eindhoven (TU/e) y en el informe de 2024 de Elsevier, "Hacia la universidad de 4ª generación", que describe a las universidades como una "puerta de entrada para el talento", cargada de potencial para transformar la innovación y los avances tecnológicos de la región. En Eindhoven, casi la mitad de los ex alumnos (46,7%) permanecen a menos de 75 km de la universidad después de sus estudios y el 75,1% permanece en los Países Bajos. Una "universidad de^4ª generación" se promociona como un nuevo modelo que "da lugar a nuevas unidades dentro de las universidades, como espacios de innovación, y a asociaciones de múltiples partes interesadas con un enfoque específico en desafíos o tecnologías". (Figura 6)

Al considerar el estado del mercado de la educación superior, existe un claro consenso para el cambio entre las principales instituciones académicas. Todos los datos y conocimientos apuntan a que el talento es el rey; Como motor clave para el éxito de la universidad, también son impulsores de la reflexión, los principales líderes de opinión para la excelencia en la investigación, así como los que lideran y dan forma a la estructura de los programas estudiantiles para las futuras cohortes.

A medida que las universidades miran hacia el modelo de "^4ª generación" para las instituciones, muchas están considerando diferentes marcos para cómo se organizan los datos, cómo se asegura y desarrolla el profesorado y, en última instancia, la experiencia universitaria en constante cambio. En general, para acelerar el impacto y la excelencia de la investigación, ir más rápido parece tan crítico como ir más rápido, juntos, a medida que surgen asociaciones nuevas e innovadoras.