Conocimiento y tecnología al servicio del cuidado del paciente

Dia Mundial de la Seguridad del Paciente

La Organización Mundial de la Salud, continúa señalando los problemas de seguridad de los pacientes en la Atención Sanitaria . Elsevier apoya el  Dia Mundial de la Seguridad del Paciente y sus objetivos, como expresa en esta entrevista Lais Junqueira, Patient Safety and Innovation Manager de Elsevier.

Conocimiento y tecnología al servicio del paciente

La situación generada por la pandemia ha traído consigo un enfoque renovado de cuestiones tan importantes como la calidad y la seguridad del paciente. Elsevier apoya a las organizaciones sanitarias para asegurar que cuentan con los recursos y conocimento actualizado que contribuya a la calidad y seguridad de los cuidados.Lais Junqueira nos explica como ser aliados para conseguir estos objetivos. Acceda a su conferencia ‘Conocimiento y Tecnología como aliados para la mejora de la Calidad de los cuidados y la Seguridad del Paciente’, impartida el pasado Marzo en el "Smart HealthCare  Mexico Summit".

Laís Junqueria arranca su presentación cifrando la carga que supone para los sistemas sanitarios una “atención insegura”. Hoy en día, uno de cada 10 pacientes está sujeto a padecer un evento adverso mientras recibe atención hospitalaria en países de altos ingresos¹; mientras que uno de cada 4 pacientes sufre daños, con 134 millones de eventos adversos que ocurren anualmente por falta de seguridad en la atención recibida en los hospitales, lo que contribuye a alrededor de 2,6 millones de muertes². Todos estos “fallos en seguridad” se traducen, según destacó Laís Junqueira, en unos costos para países desarrollados de hasta el 15% del gasto hospitalario³ mientras que el costo social de los daños a los pacientes puede valorarse entre 1 y 2 trillones de dólares al año. La eliminación del daño podría impulsar el crecimiento económico mundial en más del 0,7% anual⁴.Pero, ¿cómo construimos unos ‘sistemas seguros’?  Laís Junqueira da las claves, poniendo el “énfasis en las condiciones en las que se tiene éxito en lugar de fracaso; y en la necesidad de conectar personas, procesos, conocimiento y tecnología”. Un sistema seguro “dará como resultado unos procesos y unas decisiones seguras; con una práctica basada en la evidencia. “¡Un ejemplo de todo ello ha sido el trabajo colaborativo del conocimiento y la tecnología durante la crisis pandémica de COVID-19 - QPS Journey 2.0”.

Según destaca  Laís Junqueira, “la tecnología es clave para crear y compartir conocimiento ‘accionable’ (procesable)”. Lo ha sido a la hora de generar participación comunitaria y alfabetización en salud durante la pandemia, “debemos ocupar espacios y utilizar la tecnología para asegurar un intercambio de información correcta”; en la educación y desarrollo de las habilidades del personal sanitario o el cuidado de los pacientes. También lo ha sido en la participación de los pacientes, “aquellos que estuvieron ‘activados’”, señala Laís Junqueira, “tuvieron un 12,5% menos de ingresos hospitalarios y un 5,3% menos de costos médicos generales⁵”.

Estamos en un momento en el que el crecimiento en la calidad y seguridad de los cuidados puede dar un salto exponencial y hemos de aprovechar esta oportunidad, concluyendo que a la sociedad pediría que “tenga en consideración la evidencia y conocimiento científicos”.

Referencias

1 Slawomirski L, Auraaen A, Klazinga N. The economics of patient safety: Strengthening a value-based approach to reducing patient harm at national level. Paris: Organisation for Economic Co-operation and Development; 2017

2 National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. Crossing the global quality chasm: Improving health care worldwide. Washington (DC): The National Academies Press;

3 NHS Resolution. Annual report and accounts 2017/18. London: Crown; 2018

4 Slawomirski L, Klazinga N. Economics of patient safety: from analysis to action. Paris: Organisation for Economic Cooperation and Development; 2020

5 1Hibbard JH, Greene J, Overton V. Patients With Lower Activation Associated With Higher Costs; Delivery Systems