Joan Sapin-Uribe
En tant que Customer Success Manager, Joan est votre interlocuteur unique au sein d’Elsevier, quelle que soit la solution à laquelle votre institution souscrit. Joan est à votre écoute pour vous aider à atteindre vos objectifs et maximiser la valeur de nos produits, en répondant à vos éventuelles questions d’accès ou techniques, en assurant des formations adaptées ou en vous accompagnant dans vos utilisations spécifiques de nos solutions. Joan s’occupe de nos clients situés dans la moitié nord de la France et en Wallonie.