隱私權政策
最後修訂時間:2023 年 12 月 6 日 愛思唯爾致力於維持您對於自身隱私權的信心和信任。本隱私權政策說明我們如何收集、使用及分享您的個人資訊。
關於我們的隱私權政策
本隱私權政策適用於我們的網站、應用程式以及其他參考或連結至本隱私權政策之服務,包括計畫及活動(各稱「服務」)。其他隱私權聲明、條款或是提供給您的或由服務提供的通知,可以補足本隱私權政策。您提供給服務的個人資訊或透過服務或基於服務而收集的個人資訊,其主要控制者是擁有或管理本政策內文所指稱服務之 愛思唯爾公司。
有關處理我們服務內容中所含個人資訊的資訊,請閱讀我們的處理通知。
有關我們遵照適用的美國法律要求而處理個人資訊的資訊,請參閱我們的美國消費者隱私權聲明。
我們收集的資訊
我們透過三種方式收集與您有關的資訊:直接從您輸入的內容、從第三方來源以及透過自動化技術。
您提供給我們的資訊
我們直接向您收集的個人資訊類型,視您使用服務的內容和功能,以及您與我們之間的互動方式而定,可能包括:
聯絡方式,例如您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼和社群媒體帳號;
帳號登入憑證,例如使用者名稱和密碼、密碼提示和類似的安全資訊;
其他帳號註冊和個人檔案資訊,包括教育、職業和其他背景資訊,例如您的研究領域、目前職位、執業範圍和興趣領域、性別、ORCID ID 和照片;
您使用自己帳號上傳及分享或儲存的內容,例如註釋、評論、投稿和回覆;
付款資訊,例如信用卡或簽帳金融卡號碼,及政府核發的身分證號碼;
您與我們通訊的資訊,例如您傳送給客戶支援的問題或資訊;
您與服務互動過程中所提供的資料,例如您的最愛項目和搜尋查詢;和/或
通訊偏好設定,例如您的慣用語言以及您註冊接收提醒的頻率、類型和形式。
您所在機構的資料
我們可能會從您任職或隸屬的機構取得與您有關的資訊,以啟用和管理您存取或使用該機構所訂閱的服務,包括:
聯絡方式,例如您的姓名和機構電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼;
其他帳號註冊資訊,例如職稱;和/或
機構使用者 ID。
來自其他來源的資料
我們同時也可能從 勵訊集團內其他實體以及從第三方,取得與您有關的聯絡詳細資料和其他資訊,包括:
您授權本服務存取您在一個或多個網路上的資料之社群網路;
協助我們確認位置,以便根據您的所在位置自訂特定產品的服務提供商;
我們提供聯合品牌服務或參與聯合行銷活動的合作夥伴;和/或
公開可用的來源,以及驗證或補充我們所持有或是支援服務所需的資訊的資料供應商。
裝置和使用情況資料
本服務可能會自動收集有關您及您的裝置如何與服務互動之資訊,例如:
電腦、裝置和連線資訊,例如 IP 位置、瀏覽器類型和版本、操作系統和您的裝置上安裝的其他軟體、唯一裝置識別碼和其他技術識別碼、錯誤報告和效能資料;
使用情況資料,例如您使用的功能、您選擇的設定、URL 點擊串流資料,包括日期和時間戳記以及參考和退出的頁面,以及您在服務上造訪的頁面;
在教育類服務方面,您檢視、回答或完成的課程模組和測驗問題;和/或
在定位感知服務方面,您裝置所在的物理位置。
我們透過我們的伺服器以及使用 Cookies 和其他技術來收集這些資料。您可以透過瀏覽器設定和其他工具控制 Cookies。然而,若您選擇阻擋特定 Cookies,您可能無法註冊、登入或存取特定部分或充分使用服務。如需更多詳細資訊,請瀏覽該服務的 Cookie 通知。
我們會如何使用您的資訊
我們致力於為您提供相關且有用的體驗。根據您與我們和服務互動的方式,我們使用您的個人資料從事下列活動:
提供、啟用和管理您對服務的存取和使用;
處理並完成請求、訂購、下載、訂閱或其他交易;
提供給您客製化內容和其他個人化服務,使服務更加有效率,且與您的興趣和地理環境的相關性更高;
提升和改善服務,例如新增新內容和功能;
通知您變更、更新以及其他與服務相關的公告;
提供目標式廣告、促銷訊息和其他與服務相關以及您感興趣的資訊;
提供技術、產品和其他支援,並協助維持服務正常運作、安全和可靠;和/或
辨別使用情況趨勢並製作資料分析,包括用於研究、審計、報告和其他業務營運目的者,例如向第三方內容提供商支付使用費和執照費、判斷我們促銷活動的效果、評估我們的業務績效,或根據客戶協議以其他方式進行的活動。
我們也可能使用您的個人資訊從事下列活動:
回應您的請求、詢問、意見或疑慮;
邀請您提交或審閱投稿或以其他方式參與我們的出版計畫;
核發與版稅和編輯費等相關的款項和報表;
進行和管理使用者測試和問卷調查以及抽獎、競賽和類似促銷活動;
提供給您相關的促銷訊息和其他有關我們、集團各公司和第三方(例如社團和贊助商)的產品、活動和服務之資訊;
提升和改善我們的產品、活動和服務,並開發新產品、活動和服務;和/或
履行我們的法律義務、解決紛爭並執行我們的協議。
分享您的資訊
我們以下列方式和內容分享您的個人資訊。
您的機構
若您透過由您的機構管理的訂閱來存取服務,透過該服務所收集的您個人資訊和特定使用情況資料(例如您下載的項目數量、您存取的任何付費項目以及測試分數),您所在機構授權之管理員均可存取或分享,以便進行使用量分析、訂閱管理、課程管理和測驗和補救問題。若您的機構是企業或其他商業實體,亦可能會分享其他用量資料,例如您查看的記錄類型和您執行搜尋的次數,以便進行成本歸因和編製部門預算。我們也可以根據任何適用法律或契約義務,向您的機構或其他第三方揭露不可識別個人的資訊,例如匿名使用情況資料報告和彙總資訊。
我們的集團公司和服務提供商
根據所提供的服務,我們向下列對象分享您的個人資訊:
愛思唯爾公司集團內的關係企業、商業名稱和部門(請造訪 https://www.elsevier.com/locations 瀏覽清單),以及提供技術、客戶服務和其他分享服務功能的特定 勵訊公司;和/或
供應商和服務提供商,包括編輯、審核人員、支付處理機構、客戶支援、電子郵件服務提供商、存取和驗證服務提供商、活動場地和服務提供商、郵寄公司、船務代理和 IT
服務提供商;
按需要處理資訊,以利提供服務、完成交易或滿足您的請求,或根據我們的指示,在遵守本隱私權政策和任何其他適當的保密和安全措施的情況下,以其他方式代表我們行事。
您的選擇
根據您在管理通訊偏好和其他設定中的選擇,我們也可以與我們的集團公司和贊助商、合資夥伴和其他第三方,包括我們作為代理商、被授權人、應用程式主機或出版商(例如協會)者,分享您的個人資訊,因為上述各方希望傳送給您可能感興趣的產品或服務之邀請、調查問卷、計劃或資訊。本服務可能會允許您發佈和分享個人資訊、評論、訊息、材料和其他內容。他人可能會收集和使用任何您公開或在服務論壇上揭露的此類資訊,亦可能經由搜尋引擎檢索且可能無法刪除。當您於上述公開領域揭露個人資訊時,請務必留意。
法律原因
若我們善意相信基於下列原因有必要揭露您的個人資訊,我們便會揭露您的個人資訊:
履行任何適用法律、法規、法律程序或其他法定的義務;
偵查、調查和協助預防安全、詐欺和技術問題;和/或
保護 愛思唯爾、我們的使用者、員工或他人的權利、財產或安全;
以及作為公司交易之一部分,例如將期刊或其他資產轉移至另一家公司或由另一家公司進行收購或合併。
您的個人帳號
若您在 ScienceDirect、Scopus、Mendeley、ClinicalKey 或此處所列之另一項服務上 opens in new tab/window建立個人使用者帳號,您可以使用相同的憑證登入這些服務。
我們將在這些服務以及 愛思唯爾相關服務,例如 bepress 和 PlumX 之間分享您的使用活動、偏好和其他資訊,以協助您提升您的工作效率。例如,ScienceDirect 可根據您的 Mendeley 圖書館內容以及您在 Scopus 上閱讀的摘要,向您推薦更好的內容,而 Mendeley 可根據您在 ScienceDirect 和 Scopus 上的活動,為您呈現更量身定制的內容。
管理員資料
若您是訂閱某個服務的機構管理員,我們將使用您的聯絡資訊,與您溝通機構訂閱和相關服務事宜。若您向我們提供您同事的聯絡資訊,我們因服務與該個人通訊時,可能會提及您。
您的通訊偏好
您註冊本服務後,便可以自訂和管理您的通訊偏好和其他設定,方法包括透過更新您的帳號功能和偏好、使用「加入/退出」或訂閱/取消訂閱機制、使用我們寄送給您的通訊中提供的其他方式,或透過聯絡我們。我們有權在必要時通知您相關變更或更新。
存取和更新您的資訊
本服務可以允許註冊使用者隨時直接存取其帳號資訊,並進行更正或更新。
保持這些資訊為最新資訊,為使用者之單獨責任。註冊使用者亦可以直接透過本服務或聯絡本服務之客戶支援來關閉其帳號。
您有權根據可能適用的特定隱私權和資料保護法,要求免費執行下列事項:
存取和更正及刪除您的個人資訊;
限制或反對我們處理您的個人資訊;和/或
您的個人資訊可攜權。
若您希望行使以上任意一項權利,請透過愛思唯爾隱私權支援中心聯絡我們。我們將會根據適用法律回應您的請求。為保護您的隱私權和安全,我們可能會要求您證實您的身分。您可以指定授權代理人代表您提出請求,惟須提供身分和授權證明。
資料保存
我們僅在提供服務和履行您請求之交易時,或為了履行我們的法定義務、維護業務和財務記錄、解決紛爭、維護安全、偵查和預防詐欺與濫用,以及履行我們的協議等其他重要目的所需之期間內,保存您的個人資訊。
資料安全
我們採取預防措施,透過適當的技術和組織措施,保護您的個人資訊免受遺失、竊盜與濫用和未經授權存取、揭露、更改和破壞。
處理地點
您的個人資訊可能會在您所在地區,或 愛思唯爾公司及其服務提供商在此維護伺服器和設施之其他國家進行儲存和處理,包括澳洲、中國、法國、德國、印度、愛爾蘭、荷蘭、菲律賓、新加坡、英國和美國。我們採取措施(包括透過契約),以符合適用法律規定之保護標準的方式,確保該資訊無論位於何處均能持續獲得保護。
Elsevier Inc. 已向歐盟-美國資料隱私架構(歐盟-美國 DPF)、英國延伸版歐盟-美國 DPF,以及美國商務部制定的瑞士-美國資料隱私架構認證其某些服務。請在此處 opens in new tab/window查看其資料隱私架構通知。若要更詳細瞭解資料隱私架構計畫並檢視其認證,請造訪 https://www.dataprivacyframework.gov opens in new tab/window。
如需適用之當地法律所要求的額外資訊,請參閱我們的特定地點揭露資訊
處理之理由
當我們處理屬於特定隱私權和資料保護法範圍內之任何個人資訊時,我們會為了如下事項而處理:
提供本服務、實現交易之所需或以其他方式履行與您的契約或在簽訂契約前因應您的請求;
我們遵守適用法律或其他法律義務之所需;
為公共利益而履行任務所需;
取得了您的同意以處理適用事項;和/或
為經營我們的業務、保護我們的系統、客戶和使用者之安全、偵查或預防詐欺或實現如上述各節所述之其他合法利益(您的隱私權優於我們的利益時除外)所需。
若我們需要取得您的同意方可處理個人資訊,您有權隨時撤銷您的同意,至於若我們需符合合法利益方可進行,您有權拒絕我們處理您的個人資訊。
變更
我們會不時更新本隱私權政策。任何更改都將發佈在此頁面上,並附有更新的修訂日期。若我們做出任何重大變更,我們將透過本服務或其他方式提供通知。
聯絡方式
若您有任何有關本隱私權政策或我們處理您的資訊的疑問、意見、投訴或請求,請透過愛思唯爾隱私權支援中心或發貼文連絡 Elsevier 資料保護專員:
Elsevier Data Protection Officer Elsevier Limited 125 London Wall London EC2Y 5AS United Kingdom(英國)
您亦可向適用司法管轄區之資料保護機構投訴。
我們的業務資料保護代表在歐盟和瑞士資料保護法律範圍內處理個人資料,且位於歐洲經濟區和瑞士境外的資料保護代表為 Elsevier B.V,地址為 Radarweg 29, 1043 Amsterdam, The Netherlands。我們的業務資料保護代表在英國資料保護法律範圍內處理個人資料,且位於英國境外的資料保護代表為 Elsevier Limited,地址同上。
特定服務詳細資訊
有關特定 愛思唯爾服務之更多資訊,請閱讀以下特定服務的詳細資訊。
Editorial Manager
提交給大多數 愛思唯爾期刊的資料均透過 Editorial Manager®線上手稿提交和同儕審查系統處理。當您為期刊建立或確認 Editorial Manager 帳戶時會需要特定的個人資訊,例如您的姓名和電子郵件地址。有些期刊可能要求或提供您新增其他資訊的選項,例如郵寄地址、所屬機構、電話號碼或 ORCID ID,以及基於多元性、公平性和包容性目的,提供自我指定的性別認同、種族和族裔。
如果您是審稿員,Editorial Manager 可以處理其他資訊,例如您的學科領域專長、出版歷史和審稿歷史記錄,包括您先前的審稿意見,以便為所提交的稿件找到最合適的相關審稿員。您的審稿歷史記錄可能會在 愛思唯爾期刊之間分享,這有助於編輯們將您選用為其他期刊的潛在審稿員。
當您所審的稿件是透過 愛思唯爾 論文轉移服務,從一本 愛思唯爾期刊轉發至另一本 愛思唯爾期刊時,轉出該稿的期刊也可能會轉出您帳號的詳細資訊及相關的審稿評語。為優化性能及確保同儕審稿流程的完整性,愛思唯爾亦會監控基於地理位置的流量及使用情況資料。
為了交付 Editorial Manager 服務,您的資料可能由執行網站託管和 IT 支援等服務的附屬公司和服務提供商處理。您可以隨時在您的 Editorial Manager 帳戶中,或透過造訪 愛思唯爾偏好設定中心 opens in new tab/window來管理您的行銷通訊偏好設定。
Mendeley
當您建立一個 Mendeley 帳號,您將獲得一個個人圖書館,讓您可以填入研究資訊和材料,例如手稿、文章和其他內容。
擁有 Mendeley 帳號後,您可建立並參加私人群組,與其他 Mendeley 使用者交流和分享研究資訊和材料,包括註釋和評論。您在私人群組的會員資格和投稿,會一律對該群組所有人顯示。您在 Mendeley(包括其附屬網站,如 Mendeley 支援網站)上與他人分享的資訊,或其他人已複製之資訊,在您關閉帳號後,可能仍然可見。與關閉帳號有關的群組內容,其來源將顯示為未知使用者。
Mendeley Careers
若您註冊一個 Mendeley 帳號,您可以建立工作偏好(亦稱作職涯興趣)。您可以隨時更新、變更或刪除您的職涯興趣,只要登入您的 Mendeley 帳號並前往您的職涯興趣(工作偏好)頁面進行想要的變更則可。
您可以選擇讓付費使用 Mendeley Careers 的雇主查看您的職涯興趣。。請注意,您目前的雇主也可能是 Mendeley Careers 的客戶,或我們其中一位客戶的客戶。我們無法限制客戶存取 Mendeley Careers 上的個人檔案,亦不對任何可能發生的事件負責。
另請注意,儘管我們試圖僅賦予 Mendeley 客戶存取職涯興趣的權限,並要求其同意僅為招募人才相關目的而存取和使用職涯興趣,但我們並未驗證其身分或控管其使用、揭露或保存所存取資訊的情況。
Digital Commons
當您建立一個(bepress)Digital Commons 帳號,您可以選擇使用您的帳號向 500 多個執行 Digital Commons 軟體存放庫提交預先存在的和新的作品。
在提交過程當中或之後,這些存放庫可能會向您獲取資料,以滿足其出版和記錄維護需求。bepress 不控管提交到此類存放庫的任何資料,且在您關閉 Digital Commons 帳號後,該資料在存放庫可能仍然可見。除非您在 Digital Commons 帳號中另有說明,否則 bepress 可能會使用您的帳號電子郵件地址與您聯絡,說明有關您提交至執行 Digital Commons 軟體的一個或多個存放庫的內容之使用情況和觸及範圍之最新情況。與執行 Digital Commons 軟體的存放庫所收集、持有和/或公開可見的資訊相關之請求應發送至存放庫列出的主要聯絡人。
SelectedWorks(Expert Gallery Suite)
當您建立一個(bepress)SelectedWorks 帳號,您可以選擇建立一個個人檔案頁面,該頁面將公開您的名字和姓氏,以幫助其他人發現和聯絡您。
您、您的指定代表或您的機構管理員可以透過新增履歷資訊和材料,包括您的研究興趣、出版作品、履歷和照片來豐富您的 SelectedWorks 個人檔案。您、您所指定代表或您的機構管理員可於任何時間新增、更改或刪除本資訊,並可決定公開或隱藏您已更新的個人檔案。bepress 不會管控 SelectedWorks 個人檔案中的資訊,並且在您關閉 SelectedWorks 帳號後,任何該等資訊依然可見。
除非您在 SelectedWorks 帳號中另有說明,否則 bepress或會使用您帳號的電子郵箱地址與您聯絡,更新您在 SelectedWorks 上所分享內容的使用情況和觸及範圍。與您的個人檔案中所收集、持有及/或公開可見的資訊有關的任何請求,均應傳送至您的「存取管理」頁面中列出的機構管理員。
Osmosis
當您建立 Osmosis 帳戶時,您會擁有個人工作空間,可以填寫課程文件、問題和教學卡片。您也可以邀請同學在此工作空間中進行協作,或者由同學或您的課程講師邀請您到另一個工作空間。在此工作空間中,此群組的其他成員可以使用您建立的任何問題或教學卡片。在您關閉帳戶後,工作空間的其他成員仍可看到您分享或建立的內容。
此外,資料將由獲授權的使用者在網站上使用產品及相關服務時產生,其中可能包括但不限於獲授權之使用者的學生記錄,學業成績、考試結果、獲授權之使用者的等級和測驗分數、講師意見回饋、獲授權之使用者的個人學習行為,包括與該獲授權之使用者學習和補習特定主題材料(「學習資料」)相關的各種指標。透過其產品,愛思唯爾 將收集、維護、處理、存取並使用學習資料以:(i) 為開發與改進產品而進行分析(單獨或連同 愛思唯爾 從第三方收到的資料),(ii) 為獲授權之使用者提供特定產品的輔導支援,以及 (iii) 分析獲授權之使用者的學習情況(包括適應性及補習)及提供相關資訊,並提供產品使用情況給該授權之使用者。
Complete Anatomy
Complete Anatomy 根據您選擇的地區和偏好的語言提供自訂內容和其他個人化功能。建立 Complete Anatomy 帳戶時,您可以自訂要檢視的解剖影像、主題、標籤和其他內容。Complete Anatomy 行動應用程式並不提供指定對象的推播通知或個人化廣告。
Researchfish
當您建立 Researchfish opens in new tab/window帳戶時,您可以將您的研究結果、成果和影響提交給研究資助者、慈善機構、研究機構和研究中心。如需更多資訊,請參閱《Researchfish opens in new tab/window使用者指南》。
Interfolio Dossier
當您建立或確認 Interfolio Dossier 帳戶時,必需輸入某些個人資訊,例如您的姓名和電子郵件地址。您可以新增其他資訊,例如您的詳細聯絡方式、工作經歷、經驗、教育程度、興趣、寫稿樣例、成績單、推薦信和求職信。您的大學也可能為您建立 Interfolio Dossier 帳戶。有關如何管理您的帳戶,以及透過您的帳戶分享的材料和資訊,請造訪 https://product-help.interfolio.com/en_US/about-dossier-accounts opens in new tab/window。
Interfolio Inc. 遵守歐盟-美國資料隱私架構(歐盟-美國 DPF)、英國延伸版歐盟-美國 DPF,以及美國商務部制定的瑞士-美國資料隱私架構(瑞士-美國 DPF)。Interfolio Inc. 已獲得美國商務部認證,即其遵守歐盟-美國資料隱私架構原則(歐盟-美國 DPF 原則)而依賴歐盟-美國 DPF 來處理其接收自歐盟的個人資料、依賴英國延伸版歐盟-美國 DPF 來處理其接收自英國(和直布羅陀)的個人資料。Interfolio Inc. 已獲得美國商務部認證,即其遵守瑞士-美國資料隱私架構原則(瑞士-美國 DPF 原則)而依賴瑞士-美國 DPF 來處理其接收自瑞士的個人資料。請檢視 Interfolio Inc. 資料隱私架構 (DPF) 通知,網址為 https://www.interfolio.com/DPF-notice/ opens in new tab/window。若要更詳細瞭解該 DPF 計畫並檢視我們的認證,請造訪 https://www.dataprivacyframework.gov/ opens in new tab/window。